อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ควบคุมแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาในภูมิภาคที่เราให้บริการ ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การใช้ระบบชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของคุณและของเราในฐานะผู้ให้บริการ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อกำหนดบัญชีชัดเจนความรับผิดชอบการชำระเงินสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
beo555 กฎหมายที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทางการเงินของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่าน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี หรือความรับผิดชอบของเราและของคุณ เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคของคุณและช่วยแนะนำเรื่องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือการลบบัญชี

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึง หรือขอบเขตการให้บริการในภูมิภาคของคุณ ทีมจะตอบตามข้อมูลที่คุณให้มา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล หรือการขอลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ฝ่ายบัญชีและการเงิน หากคุณต้องการตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือมีคำถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบทางการเงิน ติดต่อฝ่ายบัญชีผ่านหน้าช่วยเหลือ

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณลงทะเบียนและเข้าถึงแพลตฟอร์ม เราดำเนินการตามกรอบกฎหมายท้องถิ่นที่ควบคุมคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย บันทึกธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงินและกฎหมายท้องถิ่น คุณต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น

ได้ เมื่อกฎหมายท้องถิ่นมีการปรับปรุงหรือเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผลหลังจากระยะเวลาแจ้งล่วงหน้า

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะอธิบายสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต