อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ beo555 เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การยืนยันตัวตน และการติดต่อซัพพอร์ต เราอธิบายตรงนี้ว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินการยืนยันตัวตนสำหรับการถอนประวัติการเล่นและรายการธุรกรรมสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล
beo555 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ความปลอดภัยและการควบคุม

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองได้ผ่านส่วนตั้งค่าบัญชี และเราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่คุณให้ความยินยอมไว้

การเข้ารหัสและการจัดเก็บ

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกเข้าถึงหรือดักจับข้อมูลของคุณได้

คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มของเรา

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือภาษี เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

สิทธิ์ของคุณและการร้องขอ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภทตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ให้ติดต่อซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่เราจะเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูลใดๆ

แชทสดในแพลตฟอร์ม เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ยืนยันตัวตนของคุณผ่านหมายเลยบัญชีหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และดำเนินการตามที่คุณร้องขอ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรที่ลงทะเบียน และลักษณะของคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหากจำเป็น
ส่วนตั้งค่าบัญชี ในส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ และดูประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนของคุณเอง หากต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อน

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น หมายเลขบัญชี PromptPay หรือกระเป๋า Wallet รวมถึงประวัติการฝาก-ถอนและการเล่นเกมของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินบัญชีและความปลอดภัย

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อและเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เราจะขอหลักฐานยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย บัญชีที่ยังมียอดคงเหลือจะต้องถอนเงินออกก่อน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มเพื่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการติดต่อซัพพอร์ตเท่านั้น

รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและจัดเก็บอย่างปลอดภัย เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือภาษี เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต